Carole Matthieu, médecin du travail dans une plate-forme téléphonique voit défiler dans son cabinet toutes sortes de souffrances. Bourreaux, victimes : tous présentent des symptômes inquiétants –insomnies, douleurs, dépression, tendance à l’alcoolisme, tentatives de suicide.
Révoltée, elle s’est fixé l’objectif de raconter « l’autre histoire » et de montrer que tout cela n’est pas dû au hasard mais aux agissements des chefs visant toujours plus de rentabilité.
L’auteur a mis à profit son expérience chez France Télécom pour écrire ce polar noir, serré, cruel où jamais on ne voit le jour. Scènes de nuit, orages et mistral sur Valence, huis clos étouffant dans la plate-forme: le décor est planté pour une descente aux enfers d’où personne ne sort indemne – même pas le lecteur.
On lit ce roman adapté pour la télévision en 2016 avec Isabelle Adjani dans le rôle principal d’un œil encore plus attentif, en plein procès de France Télécom où il fallait provoquer des départs « par la fenêtre ou par la porte ».
Carole Matthieu
Les visages écrasés
Marin Ledun
Thriller points
Coup de coeur de Cécile